Legal
Política de Privacidade
1. Responsável pelo tratamento
Eliana Machado, Psicóloga, Cédula profissional OPP n.º 26698.
Contacto:
Email: psi.elianamachado@gmail.com
WhatsApp: 912 296 707
2. Dados pessoais tratados
O primeiro contacto é feito por WhatsApp ou email. O site não disponibiliza formulários públicos de contacto ou marcação.
Podem ser tratados dados que a própria pessoa envie voluntariamente por WhatsApp ou email, como:
- nome;
- contacto;
- informação necessária para responder ao pedido;
- informação necessária para gerir marcações;
- conteúdo da mensagem enviada.
Para proteger a privacidade, recomenda-se que não sejam enviados dados clínicos detalhados por WhatsApp ou email antes de existir enquadramento adequado na relação profissional.
O alojamento do site pode gerar registos técnicos mínimos de funcionamento (por exemplo pedidos HTTP). Não há ferramentas de analytics ou remarketing instaladas no código do site.
3. Finalidades
- Responder a pedidos de contacto.
- Gerir marcações.
- Prestar informação sobre consultas.
- Assegurar comunicação prática relacionada com consultas.
- Cumprir obrigações profissionais, legais ou fiscais, quando aplicável.
4. Canais de contacto
O primeiro contacto é feito por WhatsApp ou email. O site não disponibiliza formulários públicos de contacto ou marcação.
5. Consultas online
Google Meet
Os detalhes de acesso são combinados antes da sessão.
6. Cookies, analytics e tracking
Neste momento o site utiliza apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento técnico, se aplicável. Não há cookies analíticos ou de marketing implementados.
À data desta versão, o site não utiliza formulários públicos, analytics, pixels de marketing ou cookies não essenciais. Se no futuro forem usadas ferramentas adicionais, esta política deverá ser atualizada.
7. Serviços e terceiros
Podem estar envolvidos serviços técnicos necessários ao funcionamento do site e à comunicação, como alojamento do site, serviços de email, WhatsApp e Google Meet, quando usado para videoconsulta. Serviços de faturação ou contabilidade podem também tratar dados quando aplicável.
8. Conservação dos dados
Os dados são conservados apenas pelo tempo necessário às finalidades para que foram recolhidos e ao cumprimento de obrigações profissionais, legais ou fiscais aplicáveis.
9. Direitos dos titulares
Nos termos do RGPD, podes solicitar, quando aplicável: acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição e portabilidade dos dados. Tens o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente (CNPD).
Para exercer direitos, contacta: psi.elianamachado@gmail.com
10. Segurança
São adotadas medidas técnicas e organizativas proporcionais para proteger os dados contra acessos não autorizados. Nenhum sistema é totalmente isento de risco.
11. Situações urgentes
Este site e estes canais de contacto não são serviço de urgência. Em situação de risco imediato, contacta o 112 ou os serviços de saúde de urgência.
12. Atualizações
Última atualização: 2026-06-16.
Esta página pode ser atualizada sempre que existam alterações relevantes aos canais de contacto, ferramentas utilizadas ou enquadramento aplicável.